Pārdevēja noteikumi

Šie Pārdevēja noteikumi papildina Lietošanas noteikumus un attiecas uz ikvienu personu vai uzņēmumu, kas platformā publicē vai pārdod preci.

**Paziņojums par tulkojumu.** Šis teksts latviešu valodā ir sagatavots lietotāju ērtībai. Interpretācijas atšķirību gadījumā noteicošā ir lietuviešu valodas versija, izņemot gadījumus, kad obligāti piemērojamie tiesību akti nosaka citādi.

1. Pārdevēja statuss

Pārdevējam pareizi jānorāda, vai viņš darbojas privāti vai profesionālas, komerciālas vai saimnieciskas darbības ietvaros. Privātā pārdevēja statusu nedrīkst izmantot, lai izvairītos no patērētāju, nodokļu, grāmatvedības vai platformas pienākumiem. Platforma var pieprasīt pierādījumus un labot attēloto statusu.

2. Tiesības pārdot

Pārdevējam jābūt preces īpašniekam vai jābūt likumīgām tiesībām to pārdot. Nedrīkst publicēt zagtas, nelikumīgi iegūtas, apgrūtinātas, viltotas vai citādi aizliegtas preces. Pēc pamatota pieprasījuma pārdevējam jāspēj iesniegt izcelsmes pierādījumu.

3. Sludinājuma nosaukums un apraksts

Nosaukumam un aprakstam precīzi jāidentificē prece. Tie nedrīkst slēpt defektus, radīt nepatiesu steidzamību, izmantot nesaistītus atslēgvārdus vai apgalvot nepārbaudītu saderību. Jānorāda būtiski defekti, trūkstošas detaļas, remonti un modifikācijas.

4. Fotoattēli

Fotoattēlos jābūt redzamai tieši pārdošanai piedāvātajai precei. Tiem jābūt pietiekami skaidriem, lai varētu noteikt stāvokli, redzamos defektus, kodus un komplektāciju. Kataloga attēlus drīkst izmantot tikai tad, ja tas ir nepārprotami atļauts, un tie nedrīkst maldināt pircēju. No fotoattēliem jāizņem personas dati un ar preci nesaistīti objekti.

5. Stāvoklis

Pārdevējam jāizvēlas viens funkcionālais stāvoklis: pārbaudīta un darbojas; pārbaudīta un darbojas ar norādītiem trūkumiem; nav pārbaudīta, stāvoklis nav zināms; vai nedarbojas, paredzēta remontam/detaļām. Izvēlētajam statusam jāatbilst faktiskajai precei.

Ja izvēlēts pārbaudītas preces statuss, pirms nosūtīšanas jāaugšupielādē konkrētajam pasūtījumam piesaistīts pārbaudes pierādījums. Ja prece norādīta kā nepārbaudīta vai nedarbojoša, tās nedarbošanās pati par sevi nepierāda neatbilstību. Joprojām jāatklāj visi zināmie bojājumi, trūkstošās sastāvdaļas un lietošanas ierobežojumi.

6. Saderība un kodi

Pārdevējam jāizvēlas, vai viņš apstiprina saderību, pieprasa pircējam pašam pārbaudīt kodus un izmērus vai arī saderība nav zināma.

Ja pārdevējs apstiprina saderību, šim apgalvojumam jābūt balstītam uz uzticamiem ražotāja datiem, katalogiem, preces marķējumu vai faktisku pārbaudi, un pārdevējs atbild par tā pareizību. Ja izvēlēta pircēja pārbaude, pircējam pirms pirkuma jāsalīdzina OEM numuri, izmēri, savienojumi un stiprinājumi. Visi identifikatori jāievada precīzi.

7. Cena, daudzums un pieejamība

Norādītajai cenai jābūt faktiskajai preces cenai un jāietver pārdevēja obligātās maksas. Daudzumam un komplektācijai jābūt precīzai. Tiklīdz prece vairs nav pieejama, pārdevējam sludinājums nekavējoties jāaptur vai jānoņem. Dublētus sludinājumus nedrīkst izmantot redzamības manipulēšanai.

8. Pasūtījuma pieņemšana

Kad pasūtījums ir izveidots un maksājums apstiprināts, pārdevējam jāpiegādā sludinājumā aprakstītā prece. Bez nepārprotamas pircēja piekrišanas nedrīkst aizstāt preci ar citu. Ja pasūtījumu nav iespējams izpildīt, pārdevējam nekavējoties jāinformē platforma.

9. Nosūtīšanas termiņš

Ja tiek ģenerēta platformas piegādes etiķete, pārdevējam sūtījums jānodod pārvadātājam norādītajā termiņā, parasti 24 stundu laikā pēc etiķetes sagatavošanas.

Pirms nosūtīšanas pārdevējam pilnībā jāaizpilda nemainīgā pierādījumu pakete: prece ar unikālo pasūtījuma kodu, identifikatori, savienojumi, stiprinājuma vietas, individuālās pazīmes, darbības pierādījums, ja prece deklarēta kā pārbaudīta, iepakojums un etiķete. Pēc paketes noslēgšanas pierādījumus nevar aizstāt. Nepilnīga pakete var bloķēt nosūtīšanas apstiprināšanu vai izmaksu un strīda gadījumā var tikt vērtēta par sliktu pārdevējam.

10. Iepakojums

Pārdevējam jāizmanto preces svaram, formai un trauslumam piemērots iepakojums. Kustīgās daļas, asas malas, šķidrumi un trauslas sastāvdaļas jānostiprina. Sūtījumam jāatbilst pārvadātāja izmēra, svara un bīstamo kravu ierobežojumiem. Bojājumi, kas radušies neatbilstoša iepakojuma dēļ, var tikt attiecināti uz pārdevēju.

11. Saziņa un maksājumi

Ar darījumu saistītajai saziņai jāpaliek platformā. Pārdevējs nedrīkst mudināt pircēju maksāt ārpus platformas, pieprasīt nevajadzīgus personas datus, sūtīt nevēlamu reklāmu vai lietot aizskarošu valodu. Kontaktinformāciju drīkst apmainīt tikai tad, ja tas patiešām nepieciešams pasūtījuma izpildei un platforma to atļauj.

12. Strīdi, atgriešana un pierādījumi

Privāts pārdevējs var atteikt brīvprātīgu atgriešanu pircēja pārdomu, nepareizas izvēles vai nepārbaudītas saderības dēļ, savukārt objektīvas pretenzijas ir pieejamas tikai platformas 48 stundu periodā.

Pārdevējam jāatbild uz savlaicīgu pretenziju un jāiesniedz attiecīgie pierādījumi. Neviena puse neizlemj lietu vienpersoniski. Platforma salīdzina sludinājuma nemainīgo kopiju, deklarēto funkcionālo stāvokli un saderības atbildību, noslēgto nosūtīšanas paketi, pārvadātāja datus un pircēja pierādījumus.

Pircējs drīkst atgriezt preci tikai pēc apstiprinājuma un atgriešanas numura saņemšanas. Pārdevējam nekavējoties jāpārbauda atgrieztā prece un jāfiksē identitātes neatbilstība, trūkstošas sastāvdaļas vai jauns bojājums. Nepamatoti apgalvojumi nav pietiekami. Apzināti nepatiesa informācija par stāvokli, saderību vai nosūtīšanas pierādījumiem var novest pie lēmuma par labu pircējam un konta ierobežojumiem.

13. Komercpārdevēju pienākumi

Komercpārdevējam jāievēro piemērojamās patērētāju, produktu drošības, grāmatvedības, nodokļu un distances tirdzniecības prasības. Platformas 48 stundu periods reglamentē tikai platformas lietu un aizturētos līdzekļus.

Pēc pircēja apstiprinājuma vai 48 stundu termiņa beigām platformas lieta tiek slēgta. Jebkura obligāta prasība, kas saskaņā ar tiesību aktiem joprojām ir pieejama, komercpārdevējam jāizskata tieši uz savu atbildību, un tā neatver iepriekšējo platformas lietu no jauna.

14. Nodokļi un DAC7

Pārdevējs pats atbild par savu nodokļu statusu, reģistrācijām, deklarācijām un grāmatvedību. Ja ir piemērojami tādi ziņošanas pienākumi kā DAC7, pārdevējam jāsniedz precīza nodokļu un identitātes informācija un jāsadarbojas pārbaudes procesā. Trūkstoša vai neuzticama informācija var novest pie ierobežojumiem vai aizkavētām izmaksām.

15. Moderācija un sankcijas

Platforma var labot kategoriju, pieprasīt labojumus, aizturēt vai noņemt sludinājumu, ierobežot funkcijas, apturēt izmaksu, samazināt redzamību, apturēt kontu vai ziņot par nelikumīgu darbību, ja tam ir pamats. Atkārtoti pārkāpumi, krāpšana, nedrošas preces vai ierobežojumu apiešana var novest pie pastāvīgas konta slēgšanas.

16. Piekrišana

Publicējot sludinājumu vai pieņemot pasūtījumu, pārdevējs apliecina, ka ir izlasījis un ievēros šos Pārdevēja noteikumus, Lietošanas noteikumus, Aizliegto preču politiku un visus piemērojamos tiesību aktus.