Pardavėjo taisyklės

Šios taisyklės taikomos visiems platformoje „Naudotos dalys – Nupirkpigiau.lt“ skelbimus keliantiems ir prekes parduodantiems asmenims. Jos papildo bendr�

sias Naudojimosi taisykles.

1. Pardavėjo statusas

Prieš paskelbdamas prekę pardavėjas privalo teisingai pasirinkti savo status�

:

• Privatus pardavėjas – parduoda savo turėtas prekes ne profesinės ar komercinės veiklos tikslais.

- Verslo pardavėjas – parduoda vykdydamas ekonominę, profesinę ar komercinę veikl�

.

Reguliarus prekių įsigijimas perpardavimui, didelis nuolat atnaujinamas katalogas, sistemingas pelno siekimas ar kita panaši veikla gali būti laikoma verslo veikla nepriklausomai nuo vartotojo pasirinkto statuso.

Pardavėjas privalo pateikti teisingus identifikavimo, kontaktinius, adreso ir, kai taikoma, įmonės bei mokesčių duomenis.

2. Teisė parduoti prekę

Pardavėjas gali skelbti tik jam teisėtai priklausančias arba teisėtai jo valdomas prekes. Draudžiama skelbti vogtas, pasisavintas, neaiškios kilmės, padirbtas ar teisės aktų ribojamas prekes.

Platforma gali paprašyti prekės kilmę, nuosavybę ar autentiškum�

patvirtinančių dokumentų. Nepateikus pagrįstai prašomos informacijos skelbimas ar paskyra gali būti apriboti.

3. Skelbimo pavadinimas ir aprašymas

Skelbimas turi tiksliai apibūdinti parduodam�

prekę. Pavadinime ir aprašyme rekomenduojama nurodyti:

- detalės pavadinim�

;

- gamintoj�

ir modelį;

- OEM, detalės arba pardavėjo SKU kod�

;

- būklę ir veikim�

;

- komplektacij�

;

• žinomus trūkumus, pažeidimus ar remonto poreikį;

- suderinamus modelius ir suderinamumo pagrind�

;

• svarbius matmenis, svorį ar technines savybes.

Draudžiama nuslėpti defektus, naudoti neaiškius teiginius, klaidingai žymėti prekę kaip originali�

, nauj�

ar tinkam�

modeliui, jeigu tam nėra pagrindo.

4. Nuotraukos

Nuotraukose turi būti rodoma būtent parduodama prekė. Jos turi būti pakankamai aiškios, kad pirkėjas galėtų įvertinti būklę, komplektacij�

, kodus ir matomus trūkumus.

Draudžiama:

• naudoti kito pardavėjo nuotraukas be leidimo;
• naudoti vien katalogines nuotraukas, kai parduodama individuali naudota prekė;
• retušuoti nuotraukas taip, kad būtų paslėpti pažeidimai;
• nuotraukose skelbti kontaktinius duomenis ar raginimus atsiskaityti ne platformoje;

- kelti su preke nesusijusį ar neteisėt�

turinį.

5. Būklė

Būklės žyma turi atitikti faktinę prekės būklę:

• Naudota – gera: prekė veikia pagal paskirtį, galimi įprasti naudojimo požymiai.
• Naudota – su žymėmis: prekė veikia, tačiau turi aiškesnių estetinių ar kitų aprašytų trūkumų.
• Reikia remonto: prekė neveikia, veikia nepilnai arba parduodama remontui ar dalimis.
• Nauja sena atsarga: prekė nenaudota, tačiau gali būti ilgai sandėliuota, be originalios pakuotės ar su amžiaus požymiais.

Jeigu prekės veikimas nepatikrintas, tai turi būti aiškiai nurodyta. Nepatikrinta prekė negali būti apibūdinama kaip pilnai veikianti.

6. Suderinamumas ir kodai

Pardavėjas atsako už skelbime pateiktus suderinamumo teiginius. Nurodant modelius ar kodus būtina remtis patikimu katalogu, gamintojo dokumentacija, žymėjimu ant detalės arba kitu pagrįstu šaltiniu.

Jeigu ta pati technika turi skirtingas modifikacijas, serijos numerius ar gamybos metus, skelbime turi būti pateikta pakankamai informacijos, kad pirkėjas galėtų patikrinti tinkamum�

.

Kai suderinamumas nėra patvirtintas, naudokite aiški�

formuluotę, pavyzdžiui, „suderinamum�

būtina patikrinti pagal kod�

ir matmenis“.

7. Kaina, kiekis ir prieinamumas

Skelbimo kaina turi būti reali galutinė prekės kaina, neįskaitant aiškiai atskirai rodomų platformos ir pristatymo mokesčių. Negalima skelbti simbolinės kainos siekiant pritraukti pirkėjus ir po to reikalauti didesnės sumos.

Pardavėjas privalo valdyti faktinį kiekį. Pardavus prekę kitu kanalu skelbimas turi būti nedelsiant pristabdytas arba pašalintas.

Pasikartojantys tos pačios prekės skelbimai leidžiami tik tada, kai pardavėjas realiai turi atskirus vienetus ir kiekvienas skelbimas neklaidina.

8. Užsakymo priėmimas

Gavęs užsakym�

pardavėjas turi patikrinti, ar prekė yra, ar ji atitinka skelbim�

ir gali būti išsiųsta nustatytu terminu.

Pardavėjas negali po užsakymo:

• didinti kainos;
• pakeisti prekės kitu vienetu be pirkėjo sutikimo;
• siųsti nepilnos komplektacijos prekės;
• reikalauti papildomo mokėjimo ne platformoje;

- atšaukti užsakymo vien tam, kad t�

pači�

prekę parduotų brangiau.

Jeigu prekės nėra arba nustatomas skelbimo neatitikimas, pardavėjas privalo nedelsdamas informuoti platform�

ir pirkėj�

.

9. Išsiuntimo terminas

Kai platforma paruošia DPD ar kito vežėjo etiketę, pardavėjas privalo perduoti siunt�

vežėjui per 24 valandas, jeigu užsakyme nenurodyta kitaip.

Terminas skaičiuojamas nuo etiketės paruošimo momento. Siuntos perdavim�

patvirtina vežėjo sekimo sistema. Vien tik etiketės atsisiuntimas nelaikomas išsiuntimu.

Jeigu platformos ar vežėjo sistemos gedimas objektyviai neleidžia sugeneruoti etiketės arba perduoti siuntos, terminas gali būti pratęstas. Pardavėjas turi apie problem�

pranešti Pagalbos centrui kuo greičiau.

Laiku neišsiuntus prekės užsakymas gali būti automatiškai atšauktas, pirkėjui inicijuojamas pinigų gr�

žinimas, o skelbimas gr�

žinamas į aktyvi�

būsen�

arba perduodamas patikrai.

10. Pakuotė

Pardavėjas privalo parinkti pakuotę, kuri apsaugo prekę viso transportavimo metu. Sunkios, aštrios, alyvuotos, trapios ar smulkiomis dalimis komplektuojamos prekės turi būti papildomai sutvirtintos ir izoliuotos.

Siuntoje negali būti kuro, laisvai išsiliejančių skysčių, pavojingų medžiagų ar kitų vežėjo draudžiamų objektų. Naudotos dalys turi būti išvalytos tiek, kad nekeltų pavojaus siuntai ir aplinkai.

Pardavėjas atsako už nuostolius, atsiradusius dėl netinkamos pakuotės, klaidingų matmenų ar draudžiamo siuntos turinio.

11. Bendravimas ir atsiskaitymai

Vis�

su užsakymu susijusį bendravim�

rekomenduojama vykdyti platformoje. Draudžiama:

- raginti pirkėj�

mokėti tiesiogiai į asmeninę s�

skait�

, grynaisiais ar kitais nepatvirtintais būdais;

- teikti kontaktinius duomenis siekiant apeiti platformos mokesčius ar apsaug�

;

- siųsti nepageidaujam�

reklam�

;

- spausti pirkėj�

užbaigti sandorį nepatikrinus prekės;

• grasinti, įžeidinėti ar kitaip netinkamai bendrauti.

Už platformos ribų sudarytiems sandoriams platformos pirkėjo apsauga netaikoma.

12. Ginčai, gr�

žinimai ir įrodymai

Pardavėjas privalo s�

žiningai bendradarbiauti nagrinėjant ginč�

ir per nustatyt�

termin�

pateikti:

- skelbimo informacij�

;

• prekės būklės ir pakuotės nuotraukas;
• siuntos perdavimo įrodymus;

- paaiškinim�

dėl pirkėjo nurodyto neatitikimo;

- kit�

pagrįstai prašom�

informacij�

.

Jeigu patvirtinama, kad prekė iš esmės neatitiko skelbimo, buvo išsiųsta ne ta prekė arba trūko esminės komplektacijos, pardavėjui gali tekti priimti gr�

žinim�

ir gr�

žinti pirkėjui sumokėt�

sum�

pagal Pirkėjo apsaugos taisykles.

Pardavėjas neturi teisės reikalauti, kad pirkėjas atsisakytų teisėtų reikalavimų mainais į atsiliepimo pakeitim�

ar kit�

naud�

.

13. Verslo pardavėjo pareigos

Verslo pardavėjas pats atsako už visų jam taikomų vartotojų teisių, nuotolinės prekybos, kainų, garantijų, mokesčių, apskaitos ir informavimo reikalavimų vykdym�

.

Verslo pardavėjas turi pateikti vartotojui privalom�

informacij�

, išrašyti apskaitos dokumentus, tinkamai nagrinėti pretenzijas ir, kai taikoma, užtikrinti teisę atsisakyti nuotolinės sutarties bei prekės atitikties garantij�

.

Platformos taisyklės nepanaikina ir neapriboja imperatyvių verslo pardavėjo pareigų.

14. Mokesčiai ir DAC7

Pardavėjas pats atsako už savo veiklos registravim�

, pajamų deklaravim�

ir mokesčių sumokėjim�

.

Kai platformai taikomos DAC7 ar kitos informacijos teikimo prievolės, platforma gali rinkti, tikrinti ir perduoti kompetentingai mokesčių institucijai pardavėjo tapatybės, adreso, mokesčių identifikavimo, sandorių ir gautų sumų duomenis.

Atsisakius pateikti teisės aktų reikalaujamus duomenis, pardavimo funkcijos arba išmokėjimai gali būti apriboti.

15. Moderavimas ir sankcijos

Pažeidus taisykles platforma gali:

- paprašyti pataisyti skelbim�

;

- sustabdyti skelbimo publikavim�

;

- sumažinti skelbimo matomum�

;

- atšaukti riziking�

sandorį;

• laikinai apriboti pardavimo funkcijas;

- sustabdyti arba panaikinti paskyr�

;

- perduoti informacij�

kompetentingoms institucijoms, kai to reikalauja įstatymas.

Sprendimo griežtumas priklauso nuo pažeidimo pobūdžio, pasikartojimo, žalos ir bendradarbiavimo. Dėl sprendimo galima kreiptis per Pagalbos centr�

.

16. Taisyklių priėmimas

Pateikdamas pardavėjo duomenis ir skelbdamas prekę pardavėjas patvirtina, kad perskaitė ir priima šias taisykles, Naudojimosi taisykles, Draudžiamų prekių s�

raš�

ir Pirkėjo apsaugos tvark�

.

Klausimus galite pateikti per Pagalbos centr�

arba el. paštu info@nupirkpigiau.lt.