Myyjän säännöt

Nämä säännöt täydentävät alustan käyttöehtoja ja koskevat kaikkia myyjiä.

**Käännöstä koskeva huomautus.** Tämä suomenkielinen teksti on tarkoitettu helpottamaan palvelun käyttöä. Jos kieliversioiden tulkinnassa on eroja, liettuankielinen versio on ensisijainen, jollei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

1. Myyjän asema

Myyjän on valittava oikein yksityisen myyjän tai yritysmyyjän asema. Ammattimainen, jatkuva, voittoa tavoitteleva tai yrityksen puolesta tapahtuva myynti on ilmoitettava yritysmyynniksi.

2. Oikeus myydä

Myyjän on omistettava tuote tai hänellä on oltava oikeus myydä se. Varastettuja, riidanalaisia, pantattuja tai muuten luovutusrajoitettuja tuotteita ei saa listata. Alusta voi pyytää omistus- tai hankintatodisteita.

3. Otsikko ja kuvaus

Otsikon ja kuvauksen on yksilöitävä tuote totuudenmukaisesti. Valmistaja, malli, tuotenumero, OEM-koodi, mitat, kunto, viat, korjaukset, mukana tulevat osat ja puuttuvat osat on ilmoitettava, jos tieto on merkityksellinen.

4. Kuvat

Kuvien on esitettävä myytävä tuote. Kuvien on oltava riittävän tarkkoja tunnisteiden, liittimien, kiinnitysten, vaurioiden ja yleiskunnon arvioimiseksi. Toisen myyjän tai valmistajan kuvia ei saa käyttää harhaanjohtavasti.

5. Kunto

Myyjän on valittava oikea toimintakunto:

• testattu ja toimiva;
• testattu, mutta ilmoitetuilla vioilla;
• testaamaton, kunto tuntematon;
• viallinen, korjattavaksi tai varaosiksi.

Testatuksi ilmoitetusta tuotteesta on säilytettävä tilauskohtainen testitodiste. Vikaa ei saa peittää ilmaisuilla ”en tiedä” tai ”ei testattu”, jos myyjä tosiasiassa tietää viasta.

6. Yhteensopivuus ja koodit

Myyjän on annettava kaikki saatavilla olevat tunnisteet ja valittava yhteensopivuusvastuu oikein. Jos myyjä vahvistaa tuotteen sopivan tiettyyn koneeseen, malliin tai koodiin, hän vastaa väitteen oikeellisuudesta. Muussa tapauksessa ostajalle on annettava riittävät tiedot omaa tarkistusta varten.

7. Hinta, määrä ja saatavuus

Hinnan on oltava todellinen ja sisällettävä ilmoituksessa mainittu kokonaisuus. Saatavuus ja määrä on pidettävä ajan tasalla. Jo myytyä tai olematonta tuotetta ei saa käyttää houkuttimena. Tilauksen jälkeen hintaa ei saa nostaa.

8. Tilauksen hyväksyminen

Myyjän on käsiteltävä tilaus viipymättä, tarkistettava tuotteen saatavuus ja noudatettava alustan vaiheita. Jos tuotetta ei voida toimittaa, myyjän on peruutettava tilaus heti ja ilmoitettava syy.

9. Lähetysaika

Tuote on luovutettava kuljetusyhtiölle tilauksessa näkyvän määräajan kuluessa, tavallisesti 24 tunnin kuluessa lähetystarran valmistumisesta. Myöhästymisestä on ilmoitettava ennen määräajan päättymistä. Toistuvat myöhästymiset voivat rajoittaa myyntiä.

10. Pakkaaminen

Tuote on puhdistettava tarvittaessa, tyhjennettävä vaarallisista nesteistä lain ja kuljetusehtojen mukaisesti, suojattava iskuilta ja liikkeeltä sekä pakattava tuotteen painoon ja muotoon sopivasti. Terävät, raskaat tai hauraat osat vaativat erityisen suojauksen.

11. Viestintä ja maksut

Myyjän on viestittävä asiallisesti alustan kautta. Maksua ei saa ohjata alustan ulkopuolelle suojauksen tai maksujen kiertämiseksi. Henkilötietoja saa pyytää vain kaupan toteuttamiseen tarvittavassa laajuudessa.

12. Riidat, palautukset ja todisteet

Ennen lähettämistä myyjän on toimitettava vaadittu lukittu lähetysaineisto. Riidan aikana myyjän on vastattava määräajassa ja toimitettava pyydetyt kuvat, testitiedot, koodit ja muut selvitykset.

Hyväksyttyä palautusta ei saa estää. Palautetun tuotteen kunto on dokumentoitava heti vastaanotettaessa. Jos tuote, osat tai kunto eivät vastaa lähetettyä, myyjän on ilmoitettava siitä alustalle todisteineen.

13. Yritysmyyjän velvollisuudet

Yritysmyyjän on annettava lakisääteiset yritys-, hinta-, vero-, toimitus-, takuu- ja palautustiedot sekä noudatettava kuluttajansuojaa. Alustan 48 tunnin prosessi ei poista kuluttajan pakottavia oikeuksia, joista yritysmyyjä vastaa suoraan.

14. Verot ja DAC7

Myyjä vastaa veroistaan, kirjanpidostaan ja laskuistaan. Myyjän on annettava alustan pyytämät oikeat tunniste-, pankki- ja verotiedot. Alusta voi raportoida tiedot veroviranomaiselle sovellettavan lain mukaisesti.

15. Valvonta ja seuraamukset

Virheellinen asema, harhaanjohtavat ilmoitukset, puuttuvat todisteet, toistuvat peruutukset, myöhäiset lähetykset, riitojen väärinkäyttö tai kielletyt tuotteet voivat johtaa ilmoituksen poistamiseen, näkyvyyden alentamiseen, maksujen tai tilitysten pidättämiseen, tilin rajoittamiseen tai sulkemiseen ja tarvittaessa ilmoitukseen viranomaisille.

16. Hyväksyminen

Julkaisemalla ilmoituksen tai hyväksymällä tilauksen myyjä vahvistaa noudattavansa näitä sääntöjä, käyttöehtoja ja sovellettavaa lakia.