Privatumo politika

Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip platforma „Naudotos dalys – Nupirkpigiau.lt“ renka, naudoja, saugo ir perduoda asmens duomenis.

Duomenų valdytojas yra MB „RYHA“, juridinio asmens kodas 306987936, adresas Gėlių g. 2A, Kretingalė, Klaipėdos r., Lietuva. Privatumo klausimais kreipkitės el. paštu info@nupirkpigiau.lt.

1. Kam taikoma ši politika

Politika taikoma svetainės lankytojams, registruotiems vartotojams, pirkėjams, privatiems ir verslo pardavėjams, pagalbos užklausų teikėjams bei kitiems asmenims, kurių duomenys tvarkomi naudojantis platforma.

Atskiri mokėjimų, tapatybės patikros, pristatymo ar kitų paslaugų partneriai gali veikti kaip savarankiški duomenų valdytojai ir pateikti savo privatumo pranešimus.

2. Kokius duomenis tvarkome

Priklausomai nuo naudojamų funkcijų galime tvarkyti:

• paskyros duomenis: vardą, el. pašto adresą, telefono numerį, slaptažodžio maišą, paskyros būseną ir nustatymus;
• pardavėjo duomenis: pardavėjo tipą, vardą ar įmonės pavadinimą, įmonės ir PVM kodą, adresą, siuntimo miestą, tapatybės ar patikros būseną;
• skelbimų duomenis: pavadinimą, aprašymą, kainą, nuotraukas, SKU, detalės kodus, suderinamumą, būklę ir kategoriją;
• sandorių duomenis: užsakymus, kainas, mokesčius, pristatymo informaciją, siuntų numerius, grąžinimus, ginčus ir išmokėjimo būsenas;
• bendravimo duomenis: platformos žinutes, pagalbos užklausas, priedus, pranešimus ir administratoriaus pastabas;
• naudojimo duomenis: IP adresą, naršyklės informaciją, prisijungimų laiką, saugumo žurnalus, veiksmų istoriją ir slapukų pasirinkimus;
• vertinimų ir reputacijos duomenis: atsiliepimus, įvertinimus, pranešimus apie pažeidimus ir moderavimo rezultatus;
• techninius importo duomenis: CSV failų turinį, nuotraukų URL, importo būsenas ir klaidų ataskaitas;
• įstatymų reikalaujamus duomenis: mokesčių administratoriui, teisėsaugai ar kitoms institucijoms teiktiną informaciją.

Mokėjimo kortelių duomenų platforma neturi saugoti. Kai mokėjimai aktyvūs, juos tvarko licencijuotas mokėjimų paslaugų teikėjas pagal savo taisykles.

3. Duomenų gavimo šaltiniai

Duomenis gauname:

• tiesiogiai iš jūsų, kai registruojatės, pildote formas, įkeliate skelbimus ar kreipiatės pagalbos;
• automatiškai, kai naudojatės svetaine ir jos saugumo funkcijomis;
• iš kitų sandorio dalyvių, kai jie pateikia užsakymo, ginčo ar vertinimo informaciją;
• iš pristatymo, mokėjimų, tapatybės patikros ir kitų partnerių;
• iš viešų registrų ar teisėtų duomenų šaltinių, kai tikrinami verslo pardavėjo duomenys;
• iš teisėsaugos, valstybės institucijų ar sukčiavimo prevencijos šaltinių, kai tai teisėta ir būtina.

4. Tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

Duomenis tvarkome šiais tikslais:

• paskyrai sukurti ir platformos funkcijoms teikti – sutarties vykdymo pagrindu;
• skelbimams publikuoti, užsakymams, pristatymui, grąžinimams ir ginčams administruoti – sutarties vykdymo pagrindu;
• tapatybei, pardavėjo statusui ir teisėtai veiklai patikrinti – teisinės prievolės ir teisėto intereso pagrindu;
• sukčiavimui, piktnaudžiavimui, kibernetinėms atakoms ir taisyklių pažeidimams nustatyti – teisėto intereso ir, kai taikoma, teisinės prievolės pagrindu;
• apskaitai, mokesčių, DAC7, teisėsaugos ir kitoms prievolėms vykdyti – teisinės prievolės pagrindu;
• klientų aptarnavimui, kokybės gerinimui ir ginčų įrodymams saugoti – sutarties vykdymo ir teisėto intereso pagrindu;
• rekomendacijoms ir paieškos rezultatams pritaikyti – teisėto intereso pagrindu;
• analitikai ar rinkodarai – tik gavus sutikimą, kai toks sutikimas būtinas;
• naujienoms ar komerciniams pranešimams siųsti – sutikimo arba teisėto intereso pagrindu, kai tai leidžia teisės aktai.

Kai duomenys būtini sutarčiai arba teisės aktams, jų nepateikus negalėsime suteikti atitinkamos funkcijos.

5. Viešai rodoma informacija

Viešai gali būti rodoma:

• paskyros ar pardavėjo rodomas vardas;
• avataras ir patvirtinimo žymos;
• pardavėjo tipas, reputacija, prisijungimo laikotarpis ir skelbimų statistika;
• skelbimo turinys, nuotraukos, kaina, būklė, suderinamumas ir kita pardavėjo paskelbta informacija;
• vieši atsiliepimai.

Tikslus privatus adresas, telefono numeris, el. pašto adresas, mokėjimo ir tapatybės dokumentų duomenys viešai nerodomi, išskyrus atvejus, kai verslo pardavėjo duomenis privaloma atskleisti pagal teisės aktus arba pats vartotojas sąmoningai juos paskelbia viešame turinyje.

6. Kam perduodame duomenis

Duomenis gali gauti:

• hostingo, infrastruktūros, el. pašto ir techninės priežiūros paslaugų teikėjai;
• pristatymo paslaugų teikėjai, įskaitant DPD, tiek, kiek reikia siuntai pristatyti;
• mokėjimų ir tapatybės patikros partneriai, kai šios funkcijos aktyvios;
• apskaitos, teisės, audito ir sukčiavimo prevencijos paslaugų teikėjai;
• valstybės institucijos, mokesčių administratorius, teismai ar teisėsauga, kai duomenis pateikti privaloma;
• kitas sandorio dalyvis, kai duomenys būtini sutarčiai, pristatymui, grąžinimui ar ginčui;
• verslo perėmėjas reorganizavimo, pardavimo ar kito teisėto veiklos perdavimo atveju.

Paslaugų teikėjams perduodame tik tiek duomenų, kiek būtina jų funkcijoms, ir reikalaujame tinkamų saugumo bei konfidencialumo priemonių.

7. Pardavėjų duomenys ir DAC7

Jeigu platformai taikomos skaitmeninių platformų operatorių duomenų teikimo prievolės, galime rinkti, tikrinti, saugoti ir perduoti Valstybinei mokesčių inspekcijai ar kitai kompetentingai institucijai pardavėjo tapatybės, adreso, mokesčių identifikavimo, sandorių ir gautų sumų duomenis.

Pardavėjas privalo pateikti teisingą informaciją. Duomenų nepateikus arba nepavykus jų patikrinti, teisės aktų numatytais atvejais pardavimo funkcijos ar išmokėjimai gali būti apriboti.

8. Automatinė analizė ir moderavimas

Platforma gali automatiškai vertinti skelbimų, paskyrų ir sandorių rizikos signalus, pavyzdžiui, neįprastą skelbimų kiekį, pasikartojantį turinį, pranešimus apie pažeidimus, ginčų dažnį ar techninius saugumo požymius.

Automatinis signalas gali lemti laikiną skelbimo sulaikymą, papildomą patikrą ar funkcijos apribojimą. Reikšmingus sprendimus, kai tai praktiškai ir teisiškai būtina, gali peržiūrėti administratorius. Dėl sprendimo galima kreiptis per Pagalbos centrą.

Platforma taip pat gali naudoti jūsų veiklos informaciją paieškos rezultatams, rekomendacijoms ir rodomų skelbimų eiliškumui parinkti.

9. Duomenų saugojimo terminai

Duomenis saugome ne ilgiau, negu būtina tikslui, kuriam jie surinkti, arba tiek, kiek reikalauja teisės aktai.

• Paskyros ir profilio duomenys saugomi, kol paskyra aktyvi, ir pagrįstą laiką po jos uždarymo.
• Skelbimai, žinutės, užsakymai, ginčai ir pristatymo duomenys gali būti saugomi tiek, kiek būtina sutarčių vykdymui, reikalavimams, sukčiavimo prevencijai ir teisinių interesų gynimui.
• Apskaitos, mokestiniai ir DAC7 duomenys saugomi teisės aktuose nustatytą laikotarpį.
• Saugumo, prisijungimų ir administravimo žurnalai saugomi tiek, kiek reikia incidentams nustatyti ir ištirti.
• Slapukų sutikimo informacija saugoma iki pasirinkimo pakeitimo arba nustatyto slapuko galiojimo pabaigos.

Pasibaigus terminui duomenys ištrinami, anonimizuojami arba jų prieiga apribojama, išskyrus teisėtai taikomas išimtis.

10. Duomenų saugumas

Taikome organizacines ir technines priemones, skirtas apsaugoti duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo. Priemonės gali apimti prieigos kontrolę, slaptažodžių maišą, saugius ryšius, veiksmų žurnalus, atsargines kopijas, failų tikrinimą ir incidentų valdymą.

Nė viena sistema negali užtikrinti absoliutaus saugumo. Vartotojai taip pat privalo naudoti unikalų slaptažodį, neatskleisti prisijungimo duomenų ir saugotis apgaulingų žinučių.

11. Duomenų perdavimas už EEE ribų

Pirmenybę teikiame paslaugų teikėjams Europos ekonominėje erdvėje. Jeigu duomenys perduodami už EEE ribų, taikome teisės aktuose numatytas apsaugos priemones, pavyzdžiui, Europos Komisijos sprendimą dėl tinkamumo arba standartines sutarčių sąlygas.

12. Jūsų teisės

Atsižvelgiant į aplinkybes turite teisę:

• gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą;
• susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
• reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
• reikalauti ištrinti duomenis, kai nėra teisėto pagrindo juos toliau saugoti;
• apriboti duomenų tvarkymą;
• nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu;
• atšaukti sutikimą, kai tvarkymas grindžiamas sutikimu;
• gauti pateiktus duomenis struktūrizuotu formatu, kai taikoma duomenų perkeliamumo teisė;
• prašyti žmogaus peržiūros, kai taikomas vien automatizuotas reikšmingas sprendimas;
• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Prašymą galite pateikti per Privatumo centrą arba el. paštu info@nupirkpigiau.lt. Prieš vykdydami prašymą galime paprašyti patvirtinti tapatybę.

Kai kurių duomenų negalėsime ištrinti iš karto, jeigu juos privalome saugoti dėl sandorių, apskaitos, mokesčių, ginčų, sukčiavimo prevencijos ar kitų teisėtų priežasčių.

13. Slapukai

Būtinieji slapukai naudojami prisijungimui, saugumui, krepšeliui, sesijai ir vartotojo pasirinkimams. Analitikos ir rinkodaros slapukai įjungiami tik pagal jūsų pasirinkimą, kai jie realiai naudojami.

Išsami informacija pateikta Slapukų politikoje ir Slapukų nustatymų puslapyje.

14. Nepilnamečiai

Platforma nėra skirta jaunesniems nei 18 metų asmenims. Sąmoningai nerenkame vaikų duomenų. Sužinoję, kad nepilnametis pateikė duomenis be tinkamo teisinio pagrindo, imsimės pagrįstų veiksmų juos pašalinti.

15. Politikos pakeitimai

Politika gali būti atnaujinama dėl teisės aktų, funkcijų, partnerių ar duomenų tvarkymo procesų pasikeitimų. Esminiai pakeitimai pateikiami platformoje, o kai būtina – prašoma patvirtinti naują versiją.

16. Kontaktai ir skundai

Duomenų valdytojas: MB „RYHA“

Juridinio asmens kodas: 306987936

Adresas: Gėlių g. 2A, Kretingalė, Klaipėdos r., Lietuva

El. paštas: info@nupirkpigiau.lt

Jeigu manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, pirmiausia kviečiame kreiptis į mus. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai arba kompetentingam teismui.